A la plancha! - plancha espagnole

DES PRIX ATTRACTIFS

Chez Alaplancha, nous œuvrons au mieux pour vous proposer des prix attractifs et des offres promotionnelles fréquentes.

FRAIS DE PORT OFFERTS 
Pour toute commande d’un montant supérieur à 140€, nous vous offrons les frais de port en France Métropolitaine et Espagne.

ET EN PLUS ...
Pour tout achat d'une plancha, une spatule et un livret de recettes vous est offert avec votre commande.

Pour l’achat d'un PACK (plancha, chariot et couvercle), une housse compatible avec votre modèle et un tablier vous sont offerts.

UN SERVICE CLIENT DE QUALITE

Afin de vous conseillez au mieux et de répondre à toutes les questions que vous vous posez avant votre achat, nous avons mis en place une équipe d’experts dédiés que vous pouvez contacter à tout moment via nos différents services (téléphone, email, chat et réseaux sociaux).

UN PAIEMENT SECURISE

Que vous souhaitiez effectuer votre règlement par virement bancaire ou par Paypal, chez Alaplancha nous vous garantissons un paiement sécurisé grâce au procédé de cryptage des données bancaires. Les paiements cryptés vous protègent ainsi contre la fraude en empêchant des tiers d’accéder à vos données bancaires.

UNE LIVRAISON ENTRE 24H ET 48H

Afin de vous garantir des délais de livraison plus courts, toutes les commandes sont maintenant expédiées depuis la France métropolitaine. Comptez un délais de 24h à 48h après que votre colis ait été remis à un transporteur. Les commandes sont traitées dès leur réception et une fois que le paiement a été accepté, excepté les weekends et jours fériés. Par exemple, une commande reçue vendredi soir ne sera que traitée à partir du lundi matin.

Un numéro de suivi vous est communiqué au moment de votre commande afin de pouvoir la suivre en temps réel. Avant la livraison, le transporteur vous contacte par SMS ou par mail pour finaliser la livraison. Veillez à bien nous laisser votre numéro de portable et votre adresse e-mail.

Les livraisons s’effectuent du lundi au vendredi et la remise de votre colis s'effectue en main propre et contre votre signature. Veillez à vérifier que votre commande est conforme à ce que vous avez commandé avant de signer le bon de livraison.