A la plancha! - plancha espagnole

DES PRODUITS RIGOUREUSEMENT SELECTIONNES

Alaplancha.net est un site de vente en ligne spécialisé dans la distribution de produits issus de l’univers de la cuisine et plus particulièrement celui de la plancha. Chez Alaplancha vous trouverez la véritable plancha espagnole !

Parce que la démarche qualité est au cœur de nos préoccupations, les produits que nous vous proposons sont rigoureusement sélectionnés selon un cahier des charges précis et bénéficient de la norme EUROFINS.

C’est pour cela que nous avons choisi la marque Simogas comme partenaire privilégié pour notre site. Issue à ses débuts du monde de la plancha professionnelle à destination de l’hôtellerie, cette marque catalane s’est ouverte au fil des années à un autre marché, celui des particuliers. Un gage de qualité indéniable donc.

DES PRIX ATTRACTIFS

Chez Alaplancha, nous œuvrons au mieux pour vous proposer des prix attractifs et des offres promotionnelles fréquentes.

Par exemple, pour l’achat de n’importe quel pack (plancha, chariot et couvercle), la housse de chariot compatible avec votre modèle et un tablier vous sobnt offerts.

De même, lorsque vous effectuez une commande d’un montant supérieur à 140€, nous vous offrons les frais de port (excepté pour la Suisse), le livret « Cuisiner à la Plancha » et une spatule. Nous vous garantissons le meilleur prix sur votre plancha. Si vous trouvez la plancha moins chère ailleurs*, nous égalons le prix et vous offrons 10 % supplémentaires de remise !

* L’Offre doit être vérifiable en ligne par Alaplancha et fournie par le client. Le produit de l’offre doit être en stock sur le site concurrent.
* Même article disponible selon les mêmes conditions (frais de transport et délais de livraisons).
* Valable uniquement sur les planchas et les packs.

UN SERVICE CLIENT DE QUALITE

Afin de vous conseillez au mieux et de répondre à toutes les questions que vous vous posez avant votre achat, nous avons mis en place une équipe d’experts dédiés que vous pouvez contacter à tout moment via nos différents services (téléphone, email, chat et réseaux sociaux).

UN PAIEMENT SECURISE

Que vous souhaitiez effectuer votre règlement par virement bancaire ou par Paypal, chez Alaplancha nous vous garantissons un paiement sécurisé grâce au procédé de cryptage des données bancaires. Les paiements cryptés vous protègent ainsi contre la fraude en empêchant des tiers d’accéder à vos données bancaires.

UNE LIVRAISON ENTRE 24H ET 48H

Afin de vous garantir des délais de livraison plus courts, toutes les commandes sont maintenant expédiées depuis la France métropolitaine. Comptez un délais de 24h à 48h après que votre colis ait été remis à un transporteur. Les commandes sont traitées dès leur réception et une fois que le paiement a été accepté, excepté les weekends et jours fériés. Par exemple, une commande reçue vendredi soir ne sera que traitée à partir du lundi matin.

Un numéro de suivi vous est communiqué au moment de votre commande afin de pouvoir la suivre en temps réel. Avant la livraison, le transporteur vous contacte par SMS ou par mail pour finaliser la livraison. Veillez à bien nous laisser votre numéro de portable et votre adresse e-mail.

Les livraisons s’effectuent du lundi au vendredi et la remise de votre colis s'effectue en main propre et contre votre signature. Veillez à vérifier que votre commande est conforme à ce que vous avez commandé avant de signer le bon de livraison.
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