Condiciones Generales de VENTA

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en la UE, por PRINCE & MAG SL, con CIF: B63953731, y realizadas a personas físicas.

Todo pedido realizado en esta tienda on-line implica necesariamente la aceptación sin reservas por el Cliente de estas Condiciones Generales de Venta vigentes a la fecha del pedido por parte del Cliente.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios publicados en alaplancha.net son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido.

Las ofertas sobre productos en venta en alaplancha.net se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla. Las ofertas referentes al Black Friday estarán vigentes del Viernes 27-11-2015 a las 00:01 hasta el lunes 30-11-2015 a las 23:59 inclusive.

Los pedidos superiores a 150€, tendrán los gastos de entrega gratis.

3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en alaplancha.net mediante: Transferencia bancaria, paypal o contrarreembolso.

4- Producto:

Las ofertas presentadas por alaplancha.net son válidas dentro del límite de las existencias disponibles.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

 

Envíos y Devoluciones

El transporte de su paquete

Envíos a España, península y baleares:

Disonemos de stock permanente en Francia y España. Los paquetes son generalmente entregados en 24-48 horas después de la recepción de su pago. La forma de envío más común es la de paquetería urgente o la recogida en almacén (únicamente en Hospitalet de Llobregat, Barcelona). En todo momento será informado del estado de su pedido por e-mail.


Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Todos los pedidos de más de 140€ son gratuitos. Para pedidos de importe inferior, el coste del envío es de 15€.

En todo caso podrá devolver el producto dentro de los 7 días posteriores a la entrega, únicamente se tendrá que hacer cargo del coste del envío de la devolución que asciende a 15€ para los pedidos de más de 140€.

 

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en alaplancha.net, sin usar, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 2-3 días de la recepción de la devolución, alaplancha.net se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, alaplancha.net correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

Consulte con nuestro departamento de ventas para envíos a fuera de península y baleares: Canarias, Ceuta y Melilla.

 

Envíos al resto de la Unión Europea (EU):

Los envíos realizados al resto de paises de la unión europea tienen un coste de 15€ para pedidos de hasta 140€, y envío gratuito para pedidos a partir de 140€. El cliente podrá devolver el pedido dentro de los 7 días siguientes a la entrega. En este caso se le devolverá el importe del pedido, pero tendrá que pagar el importe de la devolución de la mercancía enviando los productos a su cargo, o aceptando un cargo de 20€.

 

Envíos al otros paises de fuera de la Unión Europea (EU):

Los envíos realizados a paises de fuera de la unión europea tienen un coste de 99€, independientemente del importe del pedido. Usted debe pagar todos los impuestos y gastos de la aduana. El cliente podrá devolver el pedido dentro de los 7 días siguientes a la entrega. En este caso se le devolverá el importe del pedido, pero tendrá que pagar el importe de la devolución de la mercancía enviando los productos a su cargo, o aceptando un cargo de 99€.

 

Recogida en tienda:

También puede optar por recoger su pedido en nuestos almacenes situados en C/ Crom, 5 de L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, sin ningún coste de transporte.

Política de privacidad y Protección de datos.

Los datos proporcionados por el cliente serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal titularidad de PRINCE & MAG, SL, debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos, con la finalidad de gestionar el registro del usuario en la web y garantizar un correcto proceso de las comunicaciones, transacciones y compras realizadas, su envío y la correspondiente facturación, así como el envío de información comercial si el cleinte notifica su voluntad de recibirla al registrarse o posteriormente, tanto de productos propios como de terceros, que pudieran ser de su interés. Si no desea el envío de esta información, simplemente debe indicarlo al registrarse en la casilla a tal efecto, o comunicárnoslo posteriormente via correo electrónico, teléfono o formulario de contacto.

 

El cliente presta su consentimiento expreso e inequívoco para el tratamiento de los datos recogidos con la finalidad prevista en el párrafo anterior. Así mismo el cliente presta su consentimiento para que los datos de entrega de los productos sean comunicados a las empresas de mensajería con las que trabaje Prince & Mag, SL, a fin de poder remitirle los productos.

 

En cualquier momento el cliente tiene la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, reconocidos por el ordenamiento de las siguientes maneras:

-email: info [ arroba ] alaplancha.net

-formulario de contacto

-Teléfono 932633172

 -Crom, 5. 08907 L'Hospitalet de Llobregat. Barcelona.

Prince & Mag, SL garantiza que se han adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, garantiza la confidencialidad de los datos personales y que no van a ser utilizados para fines diferentes a los indicados.